TIETOSUOJA- JA REKISTERISELOSTE

Tämä on Luoman Koira- & Voimametsä Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen yhdistetty tietosuoja- ja rekisteriseloste asiakkaille, yhteistyökumppaneille sekä verkkosivuston käyttäjille.

Laadittu: 28.5.2026

1. Rekisterinpitäjä

Luoman Koira- & Voimametsä Oy

Y-tunnus: 3575556-9
Käyntiosoite: Karlsborgintie 121, 02440 Luoma
Postiosoite: c/o Annina Pudas, Masalantie 625, 02440 Luoma
Sähköposti: hau@luomankoirajavoimametsä.fi
Puhelinnumero: +358 40 5774561 / 040 5507175

2. Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa

Nimi: Elias Koskelma
Sähköposti: hau@luomankoirajavoimametsä.fi

3. Rekisterin nimi

Yrityksen asiakas-, varaus- ja markkinointirekisteri.

Rekisteriin voidaan kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja:

  • Perustiedot: Etu- ja sukunimi, yritys/organisaatio.

  • Yhteystiedot: Sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

  • Asiakkuuteen liittyvät tiedot: Palvelu- ja varaushistoria (esim. metsävuorot, kurssit), laskutustiedot, annettu palaute ja asiakkaan itse antamat lisätiedot (esim. koiran nimi tai erityistarpeet).

  • Verkkosivuston käyttötiedot: IP-osoite ja evästetiedot.

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on:

  • Sopimus: Asiakasvarausten, tilauksien ja palvelujen toteuttaminen sekä laskutus.

  • Oikeutettu etu: Asiakassuhteen hoitaminen, palveluiden ja verkkosivuston kehittäminen sekä yrityksen oma suoramarkkinointi olemassa oleville asiakkaille.

  • Lakisääteinen velvoite: Kirjanpito- ja muiden lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.

  • Suostumus: Uutiskirjeiden ja markkinointisähköpostien lähettäminen (ei-asiakkaille), erilliset kuvausluvat sekä muiden kuin välttämättömien evästeiden käyttö verkkosivuilla.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja:

  • Perustiedot: Etu- ja sukunimi, yritys/organisaatio.

  • Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero.

  • Asiakkuuteen ja markkinointiin liittyvät tiedot: Palvelu- ja varaushistoria (esim. metsävuorot), Tologo-järjestelmän kautta tulleet varaus- ja maksutiedot, uutiskirjeen tilaustieto, annettu palaute sekä asiakkaan itse antamat lisätiedot (esim. koiran nimi).

  • Kuvausluvat ja materiaalit: Tieto asiakkaan antamista valokuvausluvista sekä mahdolliset Luoman Koira- & Voimametsä Oy:n omissa tapahtumissa kuvatut

materiaalit.

·       Verkkosivuston käyttötiedot: IP-osoite, evästetiedot, sivuston käyttökäyttäytyminen ja analytiikkatiedot (esim. Google Analytics).

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Tietoja saadaan säännönmukaisesti:

  • Asiakkaalta itseltään Tologo-varausjärjestelmän kautta, uutiskirjeen tilauslomakkeella, yhteydenottojen tai palvelun käytön yhteydessä.

  • Verkkosivuston vierailijoilta evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla.

 

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Tietoja siirretään ja käsitellään rekisterinpitäjän lukuun toimivien luotettavien palveluntarjoajien järjestelmissä:

  • Tologo-varausjärjestelmä (asiakasvaraukset, kulunvalvonta ja varaushistoria).

  • Taloushallinto- ja kirjanpito-ohjelmistojen tarjoajat.

  • IT-tuki- ja verkkosivukumppanit.

Tietoja ei säännönmukaisesti siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. Jos tietoja siirretään (esimerkiksi kansainvälisten pilvipalveluiden kautta), huolehditaan siitä, että siirto tapahtuu GDPR:n mukaisesti (esim. käyttäen Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita).

8. Valokuvaus ja kaupallinen käyttö alueella

Omaan ja yksityiseen käyttöön kuvaaminen Luoman Koira- & Voimametsän alueella on sallittua.

  • Kaupallinen valokuvaus: Kaikki kaupalliseen tarkoitukseen tapahtuva valokuvaus, videokuvaus tai muu materiaalin tallentaminen alueella vaatii aina Luoman Koira- & Voimametsä Oy:n erillisen, ennakkoon pyydetyn ja kirjallisen luvan.

  • Yrityksen oma kuvaustoiminta: Mikäli yritys järjestää tapahtumia tai koulutuksia, joissa kuvataan materiaalia markkinointikäyttöön, osallistujilta pyydetään aina suostumus kuvaamiseen ja kuvien julkaisuun etukäteen.

9. Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietojen käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta. Sähköisesti käsiteltävät tiedot on suojattu asianmukaisesti:

  • Järjestelmiin (mukaan lukien Tologo-järjestelmä) vaaditaan henkilökohtainen käyttäjätunnus ja vahva salasana.

  • Pääsy tietoihin on vain niillä rekisterinpitäjän työntekijöillä tai kumppaneilla, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseksi.

  • Mahdollinen paperinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa.

9. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi:

  • Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen voimassaolon ajan ja sen päätyttyä tarpeellisen ajan mahdollisten reklamaatioiden hoitamiseksi.

  • Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolain vaatiman ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä).

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Tarkastaa itseään koskevat rekisteriin tallennetut tiedot.

  • Vaatia virheellisen, vanhentuneen tai puutteellisen tiedon korjaamista tai poistamista.

  • Peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen (esim. uutiskirjeen peruminen).

  • Vastustaa tai rajoittaa tietojensa käsittelyä tietyissä tilanteissa.

  • Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto), jos hän katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty voimassa olevan tietosuojalainsäädännön vastaisesti.

Kaikki oikeuksia koskevat pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti kohdassa 1 mainittuun rekisterinpitäjän sähköpostiosoitteeseen.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Luoman Koira- & Voimametsä Oy pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi toiminnan kehittymisen tai lainsäädännön muuttumisen vuoksi. Päivitetty seloste on aina saatavilla yrityksen verkkosivuilla.